«Empresa de Servicios Integrales «Las empresas de servicios integrales se caracterizan por ofrecer a sus clientes todos los servicios requeridos para el buen funcionamiento de unas instalaciones en el día a día. Cuando hablamos de esto en seguida se nos viene a la cabeza comunidades de vecinos, pero las empresas que se dedican a esto prestan sus servicios a todo tipo de instalaciones desde oficinas de trabajo hasta instalaciones preparadas para albergar a mucha gente como resorts de vacaciones o estadios de fútbol. Por eso hoy te vamos a hablar de las claves fundamentales que necesitas conocer de una empresa de servicios integrales antes de contratar
- Conoce la infraestructura de la propia empresa. Cuánto más grande sea una empresa de servicios integrales mayor será su equipo, su facturación y mayor cantidad de clientes tendrá. Es interesante que la empresa cuente con una sede física a la que puedas dirigirte si algo sucediera. Nuestras oficinas, por ejemplo, se encuentran en Benalmádena, pero también puedes realizar consultas y resolver dudas a través del correo o nuestra línea de teléfono abierta.
- Infórmate sobre el equipo. Uno de los aspectos que más deben preocupar a la hora de interesarse por una empresa es el de los trabajadores. Para ello, puedes pedir referencias a través de Internet, buscar reseñas y criticas en google maps sobre la empresa, leer los comentarios en sus redes sociales o incluso contactar con otros clientes para obtener referencias.
- Un buen servicio de atención al cliente. Es realmente importante que haya una comunicación directa entre el cliente y la empresa para que las incidencias que puedan surgir puedan ser resueltas con la mayor rapidez.
- La trayectoria empresarial de la compañía. La experiencia de trabajo de la empresa puede ser algo interesante a tener en cuenta, ya que cuanto más años lleve en el sector, más profesionalidad tendrán. No obstante, también habrá empresas recién creadas que pueden realizar el trabajo de igual o mejor forma. Para salir de dudas siempre puedes preguntar cuáles han sido sus últimos trabajos.
- Innovación en maquinaria y equipos informáticos. Es interesante que te inclines por una empresa interesada en las nuevas tecnologías y que utilice maquinaria de última generación, ya que en muchas ocasiones puede facilitarle el trabajo a los propios trabajadores, los cuales si tienen un equipamiento de última tecnología podrán hacer su trabajo de manera más ágil y profesional.
- Presencia en Internet y uso de redes sociales. Además, una empresa con perfiles en redes sociales bien cuidados, contenidos actualizados y presencia en Internet indican una empresa que está a la orden del día. Páginas webs obsoletas, viejas o en desuso son un reflejo de la propia compañía. Haz una búsqueda en google, atiende a los rankings de google maps, comprueba los botones de redes sociales de la web y que sus contenidos estén al día, sean originales y útiles. Una empresa cuida de sus clientes tanto o mejor que como cuida de sí misma.